Utmaningarna inkluderar ofta komplexa distributions- och returnätverk, stort antal artikelnummer, låg lageromsättningshastighet, omfattande utskrotning, dålig lagereffektivitet, höga distributionskostnader och begränsad visibilitet i supplykedjan. Andra utmaningar är vanligen komplexa processer för garantiärenden och outvecklade returprocesser med långa reparationscykler. Det finns dock ofta stora förbättringsmöjligheter att genomföra genom att förbättra de fysiska nätverken, definiera tydliga och globalt koordinerade dynamiska ramverk för lagerhållning, förbättra och automatisera processer och arbetssätt kring både exekvering och planering. Uppdatering och förbättring av global strategi och organisation för eftermarknadsaffären och dess supply chain kan också behövas för att full förbättringspotential skall kunna realiseras.

Inom Service & Repair används hela vår portfölj av Supply Chain Management-lösningar och vi har många konkreta exempel på hur dessa lösningar har hjälpt organisationer med avsevärda förbättringar.