Outsourcing Services- Tillsammans kan vi nå ännu längre

Med över 40 års erfarenhet och en global arbetsstyrka på 25.000 outsourcing-specialister samarbetar Capgemini i några av världens största outsourcing-projekt. Ledande företag anlitar oss för att lösa deras mest komplexa problem

Med vår innovativa Rightshore®-metod kan företagen dra nytta av den rätta mixen av resurser. Samtidigt erbjuder vår samarbetsmetodik Collaborative Business Experience® flexibiliteten att möta dina unika behov.

För 6: e året i rad utsåg International Association of Outsourcing Professionals Capgemini till ett av världens ledande outsourcingföretag, vilket därmed placerade oss i toppen i kategorin 2011 Global Outsourcing 100® på tjänsteleverantörernas lista.

En introduktion till Capgeminis Outsourcing Services

Watch this short introduction to Capgemini’s Outsourcing Services.

Unikt samarbete

Inom Capgemini utvecklar vi våra tjänster tillsammans med kunder, partners och andra tjänsteleverantörer för att kunna erbjuda företag ett brett utbud av outsourcinglösningar. Vår samarbetsmetodik, Collaborative Business Experience®, innebär att vi ställer samman ett team från våra respektive företag där vi kan lära av varandra och gemensamt ta fram innovativa lösningar. Samarbete i allianser är en viktig del av vår filosofi. Våra lösningar blir snabbare och bättre tack vare starka allianser och samarbeten med viktiga service- och teknikleverantörer.

Vi arbetar för framgång

Vår strävan efter ömsesidig framgång gör att fördelarna snabbt kan realiseras med en minimal risk för er. Vi samarbetar med kunden för att utvärdera riskportföljer, vad som driver verksamheten och hur förändringsbenägen kunden är. Därefter tar vi fram skräddarsydda och konkreta planer för hur vi ska skapa förändringar och hantera riskerna. Tillsammans identifierar vi även vilka verksamhetsfaktorer som passar era unika behov och som bäst bidrar till att göra er verksamhet framgångsrik.

Fördelar med outsourcing

För att möta våra kunders verksamhetsmässiga och strategiska mål i form av optimerade servicenivåer, lägre och förbättrade kostnadsstrukturer och stärkt konkurrenskraft erbjuder Capgemini flexibla outsourcinglösningar av olika slag.

Ekonomisk nytta

Outsourcing gör det möjligt för företag att reducera kostnader genom lägre kostnader för arbetskraft, processförbättringar, utnyttjande av bästa praxis och skalfördelar. Med minskade kostnader frigörs kapital som kan återinvesteras i verksamhetens mest strategiska delar.

Operativ nytta

Genom att utnyttja innovativa processer, den senaste tekniken och skalfördelar skapar Capgemini förändringar som resulterar i ökad effektivitet och standardisering för er. Våra parameterbaserade servicenivåer och kontrollsystem ökar spårbarheten, förbättrar kvalitet och riskhantering och gör det lättare att förutspå framtiden.

Strategisk nytta

Outsourcing möjliggör en omfördelning av tid och resurser till verksamhetens kärnområden som direkt påverkar aktieägarvärdet. En variabel och flexibel modell som följer marknadens förändrade krav utan att påverka er verksamhet eller era kunder negativt.

VÅRT ERBJUDANDE

Application Outsourcing

Capgeminis Application Outsourcing-tjänster erbjuder it-lösningar som stödjer organisationens behov, gör det möjligt att minimera kostnaderna, öka effektiviteten och skapa en konkurrensfördel.

Business Process Outsourcing

Capgemini leder utvecklingen av 3:e generationens BPO-tjänster och levererar värde i hela organisationen genom att förändra affärsprocessernas struktur och innehåll till resurser med mervärde.

Infrastructure Outsourcing

It-infrastrukturen är motorn som driver ditt företag. Capgeminis Infrastructure Outsourcing-tjänster kan bidra till att se till att din infrastruktur fungerar så friktionsfritt och tillförlitligt som möjligt.

Transformational Outsourcing

Capgeminis tillvägagångssätt, transformational outsourcing, kombinerar ett traditionellt tillvägagångssätt med en ny affärsmodell som möjliggör snabbare transformationer med ökad flexibilitet och minskad risk.

Grön it

It kan spela en viktig roll för att hjälpa företag att minska koldioxidutsläppen. Med 40 års erfarenhet av infrastrukturtjänster kan Capgemini hjälpa dig att kartlägga ett grönt sätt att arbeta med it som är bra både för miljön och för din verksamhet. Capgeminis gröna it-lösningar inkluderar bland annat:

Global Service Desk

Vi på Capgemini är medvetna om att Service Desk-funktionen inte bara handlar om människor som loggför ärenden. Vår Global Service Desk är en perfekt kombination av människor, produkter och standarder som säkerställer att man snabbt och tillfredsställande kan lösa ärenden och förbättra slutanvändarens produktivitet.

Service Management

Många företag ser inte de förväntade affärsfördelarna med att införa globala best practices och ramverk. Capgeminis Service Management-lösning bidrar till att minska risken, optimera kapaciteten och se till att it-lösningarna stämmer överens med affärsmålen.