Business Process Outsourcing

Idag förväntar sig företag mer av Business Process Outsourcing (BPO) än bara låga transaktionskostnader. Capgeminis svar är BPO med Business Insight - en ny generation BPO-lösningar som använder unika Business Insight-processer, verktyg för affärsintelligens och djupgående expertis på området för att frigöra dolda värden i BPO-arbetsflödena. Genom att ta fram värdeökande kunskaper om verksamheten kan kunderna dra nytta av ökad operativ effektivitet som samtidigt påverkar hela verksamheten positivt.

Industry’s First Global End-to-End, On-Demand Procurement-as-a-Service Solution

Capgemini Group has acquired on-demand purchasing solutions provider IBX and with it, the availability of the industry’s first global end-to-end, Procurement-as-a-Service offering.

Capgemini leder utvecklingen av 3:e generationens BPO-tjänster och levererar värde i hela organisationen genom att förändra affärsprocessernas struktur och innehåll till resurser med mervärde.

Vår syn på BPO med Business Insight innehåller såväl unika Business Insight-processer, djupgående branschkunskaper och kompetens inom förändringsarbete, operativa processer och transaktionsprocesser för att:

  • Snabba upp innovationstakt och verksamhetsförändring
  • Överföra och dela risker
  • Ge ökade besparingar
  • Leverera ökad och bestående affärsnytta

Det här erbjuder vi

Finance & Accounting »

Strömlinjeforma finans- och bokföringsprocesser för att få en friktionsfri och lyhörd affärsverksamhet och omvandla finans och bokföring till en värdeskapande affärsfunktion med hjälp av vår Global Process Model (GPM).

Customer Operations Management »

Analysera transaktioner för att samtidigt förbättra kundvården och effektiviteten i verksamheten.

Procurement »

Förbättra kontrollen och efterlevnaden av lagar och regler samtidigt som man skapar besparingar genom vår ledande teknik och bästa praxis inom upphandling.

Management Assurance Services »

Uppfyll krav i lagar och regler på ett konsekvent och effektivt sätt genom hållbara bästa praxis-processer.

Supply Chain Management »

Capgemini kombinerar konsulttjänster med outsourcing-lösningar för att strömlinjeforma din försörjnings- och logistikkedja.

Knowledge Process Outsourcing »

Utnyttja ett globalt nätverk av mycket kunniga specialister med branschspecifika kunskaper.

Social Media Management»

Hantera de möjligheter och risker som sociala medier medför med insikter och strategier för att förbättra kundrelationen.